Política de envíos

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo Colombia. Las principales ciudades tienen entrega más rápida; zonas apartadas pueden requerir tiempos adicionales.

• Cali y área metropolitana: [Completar: ejemplo entrega en el mismo día o al día hábil siguiente]
• Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Barranquilla, etc.): [Completar: ejemplo 2 a 4 días hábiles]
• Municipios y zonas rurales: [Completar: ejemplo 3 a 7 días hábiles]

2. Tiempos estimados

Los pedidos confirmados antes de las [Completar: ejemplo 2:00 p.m.] se despachan el mismo día hábil. Los realizados después se despachan al siguiente día hábil.

3. Costos de envío

• Cali: [Completar: ejemplo $10.000 o gratis a partir de $X]
• Nacional: [Completar: ejemplo $18.000 – $25.000 según destino]
• Recogida en tienda: Sin costo.

4. Transportadora

Trabajamos con [Completar: transportadoras aliadas, ej. Servientrega, Coordinadora, Interrapidísimo]. El cliente recibirá un número de guía para hacer seguimiento.

5. ¿Quién asume el envío?

[Completar: por ejemplo — El costo del envío corre por cuenta del cliente, salvo compras superiores a $X en las que asumimos el envío.]

6. Pedidos fuera de cobertura

Si tu dirección está en una zona sin cobertura habitual, contáctanos por WhatsApp para coordinar una alternativa.